Foire aux questions

La thermographie aérienne consiste à survoler un territoire donné avec une caméra infrarouge pour mesurer le rayonnement thermique des toitures. Les données collectées permettent alors de générer des cartes avec des dégradés de couleur. Cela permet donc de faire un état des lieux sur les déperditions et les rétentions de chaleur des toits des bâtiments et des sites survolés, et d’en tirer des enseignements sur la qualité de l’isolation.

En région bruxelloise, les bâtiments sont anciens et beaucoup d’entre eux sont peu, voire pas du tout isolés. Construits essentiellement avant les années 60, ils consomment trop d’énergie et sont peu adaptés aux effets du changement climatique. La phase de diagnostic du Plan Climat communal a mis en évidence que le secteur du bâti est une des principales sources d’émission de gaz à effet de serre et un des principaux postes de consommation énergétique. Le but principal est donc de sensibiliser et informer les citoyens qui le souhaitent sur les déperditions énergétiques de leur habitation. En isolant son habitation, de belles économies peuvent être réalisées !

La commune d’Auderghem a été survolée dans la nuit du 17 au 18 janvier 2023 par un avion spécialisé de la société « Action Air Environnement », équipé d’une puissance caméra infrarouge. Ce vol a permis d’obtenir les données permettant de réaliser cette carte thermographique.

Celui-ci a été organisé ces jours-là car ils offraient les meilleures conditions de vol pour effectuer des mesures les plus fiables possibles : absence de vent fort, température extérieure basse respectant à minima un delta de 15°C avec l’air intérieur d’un logement. Ces vols sont obligatoirement faits de nuit afin d’éviter de capter la chaleur émise par les matériaux réchauffés par le soleil. Ces émissions de chaleurs ne seraient pas des « déperditions » de chaleurs dues à des défauts éventuels d’isolation. Ils fausseraient donc en partie les résultats.

L’avion quadrille la commune avec différents angles, pour obtenir des cartes « en 3D » représentatives de la réalité. Les fichiers bruts sont des images géoréférencées, qui sont ensuite calibrées (ortho-rectifiées), et traitées pour pouvoir être interprétées plus facilement (256 niveaux de couleurs). La résolution horizontale finale est de 45 cm.

La carte « thermographique » a été obtenue en superposant 3 couches de données : 1 couche thermographique, 1 couche cadastrale, 1 couche orthophotographique pour la visualisation du fond de carte en image satellite.

ATTENTION : L’interprétation précise des résultats issus d'une thermographie aérienne reste complexe ! La signification des couleurs nécessite une formation à l'interprétation.

Cette application a vocation à donner une source d'information aux habitants qui doivent les interpréter en fonction de leur connaissance de leur bâtiment et de son usage à la date du survol. Le résultat peut servir de support pour interroger des professionnels.

Il est vivement recommandé de s’adresser à un professionnel (votre architecte, un certificateur PEB, une entreprise spécialisée dans le bâtiment, fournisseur de matériaux isolants,…) avant d’entreprendre des travaux.

Lorsque la périphérie de la toiture apparaît en rouge, c’est selon toute probabilité un problème de superposition entre la carte thermique et le cadastre. Il peut fréquemment y avoir des décalages au niveau du découpage des bâtiments. Ce qui apparaît en rouge est alors une partie du sol, dont la grande inertie thermique le fait apparaître chaud.

Cette thermographie aérienne ne peut servir à cet effet. Les mesures ont été réalisées uniquement pour vous apporter gratuitement des éléments d’informations qui vous permettront d’effectuer un premier diagnostic de l’état de l’isolation thermique de votre toiture.

La commune d’Auderghem est à 100% propriétaire des données, et n’autorise en aucun cas les services communaux ou régionaux à utiliser ces données dans l’objectif d’imposer une amende/taxe. Pour plus d’informations concernant la propriété et le traitement de vos données personnelles, merci de vous référer à la réponse de la Question 21.

A partir de la plateforme, vous avez la possibilité d’éditer une « fiche résumé » de la thermographie de votre bien. Pour cela, cliquez sur l’icône « imprimante »   disponible dans le menu latéral à droite de l’écran.

Afin de vous aider dans l'interprétation des résultats de la thermographie aérienne, vous avez à votre disposition 3 types de couches de résultats que vous pouvez sélectionner à l'affichage :

La Couche "Globale" :

Elle affiche un code couleur en 6 niveaux de déperdition qui utilise une méthode de classification qui donne un résultat permettant de faire une comparaison entre les déperditions constatées sur tout le territoire, entre les bâtiments. Ne tirez-pas de conclusions hâtives. Seul le propriétaire connait son immeuble et peut tirer des conclusions pertinentes pour son bien.

Mais attention, cette couche permet d'analyser uniquement les défauts d'isolation au niveau d'une toiture. Si votre bâtiment a fait l'objet d'une isolation par l'intérieur, il faut utiliser la Couche "Précise".

La Couche "Précise" :

Elle affiche également un code couleur en 6 niveaux de déperdition, mais en utilisant une méthode d'analyse qui est spécifique à l'emprise de votre bâtiment et qui va analyser l'ampleur des déperditions au sein même des pièces de votre maison ou immeuble. Avec la Couche Précise on ne peut donc pas faire de comparaison avec les autres bâtiments.

Par contre, si votre isolation n'est pas assurée au niveau du toit, mais par exemple, par une isolation intérieure (Ex. un plancher ou plafond isolant), le résultat de la qualité de l'isolation devrait se voir avec la Couche "Précise".

La Couche "Médiane" :

Elle affiche un seul niveau de déperdition qui est le résultat d'une valeur prépondérante, sur la base des résultats de la Couche "Globale". Elle permet d'exprimer des grandes tendances au niveau des résultats sur l'ensemble de la commune d’Auderghem, quartier par quartier.

C'est le parfait exemple d'un risque de mauvaise interprétation.

Une toiture végétalisée va apparaitre, avec une couleur jaune/orange. C'est parce que le capteur a mesuré l'émission de la terre et des végétaux qui recouvrent la toiture, ce qui empêche d'analyser et de repérer les éventuelles déperditions d'énergie qui s'échappent de l'intérieur de l'habitation. Le toit végétalisé, va donc apparaitre, à tort, comme étant déperditif.

En réalité, c'est tout l'inverse ! On considère que les toits végétalisés sont dans leur immense majorité, un apport certain en matière d’isolation.

Même si la thermographie aérienne ne mesure pas la température à l'intérieur des bâtiments, des températures excessivement basses ou hautes vont influer sur les résultats et sur le code couleur.

Ainsi, une pièce, prenons l'exemple d'une chambre, qui n'est plus occupée et qui n'est donc jamais chauffée va certainement apparaître avec une couleur "bleu". Cela ne signifie pas pour autant que la pièce est bien isolée. N'étant pas chauffée, elle ne peut donc pas présenter de pertes de chaleur.

Autre exemple d'influence de la température de chauffage à l'intérieur de l'habitation : pour une même maison qui dispose d'une isolation médiocre, selon que vous chauffez à 18° ou à 22° cela peut se traduire par résultat de couleur différent (Vert (déperditions moyennes) ou Jaune (déperditions importantes).

Par contre, sur une maison, récente, très bien isolée, les différences de température ne seront pas perceptibles, quel que soit le niveau de température à l'intérieur.

Rappelons que pour faire des économies sur la facture de chauffage, il est préconisé de baisser le chauffage d'1°C, et de ne chauffer uniquement que les pièces occupées.

Vous pouvez prendre contact avec votre architecte, auteur de projet ou tout autre professionnel du bâtiment (certificateur PEB, entrepreneur spécialisé en isolation,…).

Le service régional bruxellois de HOMEGRADE est également à votre disposition.

Dans le cadre de projets de travaux, vous pouvez également prendre rendez-vous avec le service Urbanisme (urbanisme@auderghem.brussels), qui vous aidera à l’interprétation de vos données.

Les clichés de la thermographie aérienne ne sont qu’un premier aperçu de l’état de l’isolation thermique de votre toiture. Idéalement, ils doivent être analysés par un thermicien ou une personne formée à ce type de mesures pour pouvoir juger des travaux à entreprendre. De plus, avant de vous engager à réaliser tous travaux, une à plusieurs visites techniques, sur place, au sein de votre logement sont nécessaires pour déterminer au mieux les travaux à réaliser.

Néanmoins, de façon générale, un défaut d’isolation peut venir notamment des causes suivantes :
- Le matériau choisi pour l’isolation est de qualité moyenne voire médiocre ou à des propriétés isolantes peu satisfaisantes,
- L’épaisseur d’isolant est insuffisante. L’épaisseur recommandée diffère selon l’isolant utilisé,
- Le matériau d’isolation s’est dégradé avec le temps (tassement ou glissement dans les rampants par exemple) ou à la suite d’un incident (dégâts des eaux par exemple),
- L’isolant a été mal posé (présence de ponts thermiques nombreux par exemple)

NB : Un pont thermique est une zone ponctuelle ou linéaire qui, dans l'enveloppe d'un bâtiment, présente une variation de résistance thermique. Il s'agit d'un point de la construction où la barrière isolante est rompue ou très affaiblie.

Ainsi pour améliorer l’isolation de votre toiture, il conviendra soit de corriger les problèmes décelés durant la visite (ponts thermiques, glissement d’isolant,…) ou de procéder à la rénovation de votre isolant par des matériaux offrant de meilleures performances. De plus, comme il a été précisé plus haut, même un très bon isolant ne pourra offrir sa meilleure performance s’il est mal installé. Ainsi, le choix d’un artisan expérimenté, compétent et de confiance est inévitable pour avoir une rénovation thermique efficace.

Découvrez ici comment la Région de Bruxelles-Capitale vous aide dans votre rénovation : programme RENOLUTON

Le service régional bruxellois de HOMEGRADE est également à votre disposition, afin de vous accompagner gratuitement dans le cadre de l’amélioration dans votre logement, et dans la réduction de son impact environnemental au sens large.

Il existe des primes régionales dans le cadre de la rénovation, et l’amélioration énergétique de votre habitation. Pour en savoir plus à ce sujet, n’hésitez pas à consulter le programme RENOLUTION, ainsi que le service régional bruxellois HOMEGRADE.

La thermographie est un outil de sensibilisation. Elle ne peut servir à contraindre votre propriétaire. Vous pourrez toutefois vous appuyer sur cette information pour engager une discussion avec votre propriétaire sur les travaux qu’il serait intéressant ou important d’effectuer sur votre logement pour limiter les charges de chauffage liées à la déperdition énergétique.

Concernant le bilan carbone, l’avion utilisé pour le survol était petit et léger. Il consomme maximum 80 litres de carburant par heure.

Afin de diminuer l’impact, la commune d’Auderghem a collaboré avec la commune de Woluwe-Saint-Pierre pour réaliser la thermographie des deux communes en même temps.

Lors du survol dans la nuit du 17 au 18 janvier, la consommation totale de carburant a été de 100 litres. Les émissions de carbone qui en résultent, ainsi que le déplacement de tout le personnel d’Action Air, ont été compensés dans un projet mené par l’ONG Initiative Développement. Ce projet a pour objectif d’améliorer l’accès à l’énergie tout en protégeant l’environnement.

Oui, bien évidemment des erreurs d'interprétation peuvent être commises par tous ceux, spécialistes ou néophytes qui se lancent dans l'interprétation des images issues d'une thermographie aérienne. Le capteur thermique, lui ne se trompe jamais dans sa détection, mais l'interprétation que nous en faisons doit se faire toujours avec beaucoup de précaution et d'humilité. Pour vous aider dans l'interprétation, merci de vous référer à la réponse de la Question 10.

Les cartes réalisées via la thermographie aérienne sont purement informatives. En plus du service rendu aux citoyens qui souhaitent avoir l’information pour leur logement, la Commune se servira de l’atlas global, pour évaluer les performances énergétiques du bâti sur son territoire, et évaluer son évolution dans le temps. Des aides régionales existent pour financer des travaux d’isolation : RENOLUTION

HOMEGRADE est l’agence régionale bruxelloise en charge de fournir des conseils pour la rénovation et de l’amélioration des performances du bâti. Ils peuvent vous aider à affiner le constat de la thermographie aérienne avec des diagnostics supplémentaires et également vous renseigner sur les aides régionales et les primes pour rénover votre habitation, et la rendre plus efficiente au niveau énergétique.

Pour plus d’informations sur les aides techniques et financières que Homegrade peut vous apporter, contactez-les :
- par téléphone au 1810* ou au 02 219 40 60 du mardi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h
- par e-mail: info@homegrade.brussels
- aux permanences du guichet/point info dans l’ancien Observatoire d’Astronomie du mardi au vendredi de 10h à 17h.

En cas de planification de travaux vous pouvez également présenter ces résultats à votre architecte pour qu’il puisse en tenir compte dans ses propositions.

Non. Les mesures réalisées témoignent des déperditions de chaleur au niveau de la toiture d’un bâtiment, mais en aucun cas, ces mesures ont valeur de PEB.

La commune est 100% propriétaire des images enregistrées et retraitées. Elles seront analysées uniquement pour étudier l’isolation du bâti. Chaque personne intéressée pourra avoir accès aux données qui concerne son habitation. Pour toute information complémentaire sur le traitement de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à consulter le document d’information.

Il vous suffit d’envoyer le formulaire de demande de floutage, disponible sur le site de la commune, dument complété et signé, ainsi qu’une copie recto-verso de votre carte d’identité à l’adresse e-mail environnement@auderghem.brussels. Ainsi, la toiture de votre maison sera retirée de la carte thermographique.

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